图书介绍

消费者行为学【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

姬生民，滕亮主编著
出版社：南京：江苏科学技术出版社
ISBN：7534532639
出版时间：2000
标注页数：236页
文件大小：9MB
文件页数：243页
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图书目录

第一章消费者行为学简述1

第一节消费者行为学的研究对象和研究内容1

第二节消费者行为学的发展历史和学习意义8

第三节消费者行为学的研究方法15

思考与练习30

案例赏析30

第二章消费者行为的一般心理过程33

第一节消费者心理过程33

第二节消费者的需求47

第三节消费者的购买动机62

思考与练习79

案例赏析79

第三章影响消费者购买行为的因素83

第一节影响消费者购买行为的个性因素83

第二节影响消费者购买行为的认识因素95

第三节影响消费者购买行为的经济因素105

第四节影响消费者购买行为的社会因素112

第五节影响消费者购买行为的文化因素118

案例赏析127

思考与练习127

第四章消费者购买行为过程129

第一节消费者购买行为的一般过程129

第二节消费者购买行为的一般模式161

思考与练习172

案例赏析172

第五章消费心理的发展与购买行为的表现175

第一节消费审美心理和购买行为175

第二节消费流行与购买行为182

第三节感性消费与购买行为189

第四节消费风险心理与购买行为194

思考与练习203

案例赏析203

第六章消费者行为与企业营销对策205

第一节市场营销观念与购买行为205

第二节企业广告对消费者购买行为的影响212

第三节企业形象对购买行为的影响220

第四节改变消费者行为的一般技巧227

思考与练习234

案例赏析234