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第一部分　VoIP1

第1章 实施Cisco VoIP3

1.1 “我已经知道了吗？”测验3

基本主题7

1.2　VoIP网络简介7

1.2.1　分组电话网的优点7

1.2.2　分组电话组件7

1.2.3　模拟接口9

1.2.4　数字接口11

1.2.5　电话呼叫阶段11

1.2.6　分布式呼叫控制和集中式呼叫控制12

1.3　数字化和分组化语音14

1.3.1　语音编码基础：模数转换14

1.3.2　语音编码基础：数模转换15

1.3.3　Nyquist定律16

1.3.4　量化17

1.3.5　压缩带宽需求及质量比较18

1.3.6　DSP19

1.4　封装语音包21

1.4.1　端到端的语音传送21

1.4.2　语音封装中用到的协议23

1.4.3　减小头开销26

1.5　带宽计算27

1.5.1　语音采样和数据包大小对带宽的影响27

1.5.2　数据链路层开销29

1.5.3　安全和隧道开销30

1.5.4　计算VoIP呼叫的全部带宽31

1.5.5　VAD的带宽效应33

1.6　在企业网中实现VoIP支持34

1.6.1　企业语音实现34

1.6.2　Cisco路由器上的语音网关功能36

1.6.3　Cisco Unified CallManager的功能37

1.6.4　企业IP电话部署模型37

1.6.5　IOS中的语音配置命令39

1.6.6　CAC40

总结41

问与答42

第二部分　服务质量45

第2章　IP服务质量47

2.1 “我已经知道了吗？”测验47

基本主题50

2.2　QoS简介50

2.2.1　融合型网络中与QoS相关的问题51

2.2.2　QoS的定义及三大实施步骤56

2.3　QoS模型的标识和比较59

2.3.1　尽力而为模型59

2.3.2　集成服务模型59

2.3.3　差分服务模型61

2.4　QoS实施方法62

2.4.1　传统的CLI62

2.4.2　MQC62

2.4.3　AutoQoS65

2.4.4　SDM QoS Wizard66

总结72

问与答74

第3章 分类、标记和NBAR77

3.1 “我已经知道了吗？”测验77

基本主题80

3.2　分类和标记80

3.2.1　二层QoS:802.1Q/P以太帧中的CoS81

3.2.2　二层QoS:DE和CLP82

3.2.3　二层QoS:MPLS EXP字段82

3.3 DiffServ模型以及DSCP和PHB83

3.4　QoS服务类别87

3.5　信任边界89

3.6 NBAR91

3.7 配置NBAR的Cisco IOS命令92

总结97

问与答98

第4章　拥塞管理和排队101

4.1 “我已经知道了吗？”测验101

基本主题104

4.2　拥塞管理和排队简介104

4.3 FIFO、PQ、RR和WRR排队106

4.4　WFQ108

4.4.1　WFQ分类和调度109

4.4.2　WFQ插入和丢弃策略110

4.4.3　WFQ的优缺点111

4.4.4　配置和监控WFQ111

4.5 CBWFQ113

4.5.1　分类、调度和带宽保证114

4.5.2　CBWFQ的优缺点115

4.5.3 配置和监控CBWFQ116

4.6 LLQ117

4.6.1　LLQ的优点119

4.6.2　配置和监控LLQ119

总结121

问与答121

第5章　拥塞避免、监管、整形和链路效率机制125

5.1 “我已经知道了吗？”测验125

基本主题127

5.2　拥塞避免127

5.2.1 尾部丢弃及其缺陷127

5.2.2　RED129

5.2.3　WRED131

5.2.4　CBWFQ132

5.2.5　配置CBWRED132

5.3　流量整形和监管136

5.3.1　测量流量速率139

5.3.2　Cisco IOS监管和整形机制140

5.4　链路效率机制141

5.4.1　二层净荷压缩141

5.4.2　头压缩142

5.4.3　链路分段和交织143

5.4.4　应用链路效率机制144

总结144

问与答147

第6章 实施QoS预分类及配置端到端的QoS149

6.1　“我已经知道了吗？”测验149

基本主题151

6.2　实现QoS预分类151

6.2.1　VPN151

6.2.2　QoS预分类的应用152

6.2.3　QoS预分类的配置选项154

6.3　配置端到端的QoS156

6.3.1 QoS SLA157

6.3.2　企业园区网的QoS实现159

6.3.3　WAN边缘的QoS实现160

6.3.4　CoPP162

总结164

问与答167

第7章 实施AutoQoS169

7.1 “我已经知道了吗？”测验169

基本主题171

7.2 AutoQoS简介171

7.3　实施和验证AutoQoS173

7.3.1　在路由器上部署AutoQoS Enterprise的两步法175

7.3.2　在基于IOS的Catalyst交换机上部署AutoQoS VoIP176

7.3.3　在Cisco路由器和基于IOS的Catalyst交换机上验证AutoQoS177

7.4　AutoQoS的缺点及补救措施180

7.4.1　Cisco AutoQoS的自动操作180

7.4.2　AutoQoS的常见问题182

7.4.3　理解和修改AutoQoS配置183

总结185

问与答189

第三部分　WLAN191

第8章 实现WLAN QoS193

8.1 “我已经知道了吗？”测验193

基本主题195

8.2　WLAN的QoS需求195

8.2.1　WLAN QoS描述197

8.2.2　Split-MAC体系架构和LWAP198

8.3 当前的WLAN QoS实现198

8.4 配置WLAN QoS202

总结205

问与答208

第9章　802.1x以及LWAP的加密和鉴权配置211

9.1 “我已经知道了吗？”测验211

基本主题213

9.2　WLAN安全概述213

9.2.1　WLAN安全问题214

9.2.2　WLAN安全解决方案的演变215

9.3　802.1x和EAP认证协议216

9.3.1　EAP认证协议217

9.3.2　WPA、802.11i和WPA2223

9.4　在LWAP上配置加密和认证机制226

9.4.1　开放式认证226

9.4.2　静态WEP认证227

9.4.3　WPA PSK227

9.4.4　Web认证228

9.4.5　802.1x认证230

总结233

问与答236

第10章　WLAN管理239

10.1 “我已经知道了吗？”测验239

基本主题242

10.2　WLAN的管理需求242

10.2.1　Cisco统一无线网络242

10.2.2　Cisco WLAN实现243

10.2.3　WLAN组件244

10.3　CiscoWorks WLSE245

10.3.1　WLSE软件特性245

10.3.2　WLSE的关键优势246

10.3.3　CiscoWorks WLSE和WLSE Express246

10.3.4　简化的WLSE Express安装247

10.3.5　WLSE配置模板247

10.3.6　WLSE IDS功能特性247

10.3.7　WLSE小结248

10.4　Cisco WCS249

10.4.1　WCS定位跟踪选项249

10.4.2　WCS系统特性250

10.4.3　WCS汇总页面251

10.4.4　Wireless Location Appliance252

10.4.5　WCS配置案例254

10.4.6　WCS地图257

10.4.7　伪装AP检测259

总结260

问与答262

第四部分　附录265

附录 “我已经知道了吗？”测验和“问与答”部分的答案267

第1章267

“我已经知道了吗？”测验的答案267

“问与答”的答案268

第2章271

“我已经知道了吗？”测验的答案271

“问与答”的答案272

第3章275

“我已经知道了吗？”测验的答案275

“问与答”的答案275

第4章277

“我已经知道了吗？”测验的答案277

“问与答”的答案278

第5章281

“我已经知道了吗？”测验的答案281

“问与答”的答案281

第6章284

“我已经知道了吗？”测验的答案284

“问与答”的答案285

第7章286

“我已经知道了吗？”测验的答案286

“问与答”的答案286

第8章290

“我已经知道了吗？”测验的答案290

“问与答”的答案290

第9章291

“我已经知道了吗？”测验的答案291

“问与答”的答案292

第10章295

“我已经知道了吗？”测验的答案295

“问与答”的答案295