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基层岗位篇1

第一章 以德为先，树立正确的价值观1

1．爱国的情操，永远不能忘记2

2．孝亲尊师，是做人的根本4

3．没有高尚的道德，就没有兴旺的事业7

4．行有德之事，才能留有德之名9

5．树立正确的价值观11

6．勿以恶小而为之，勿以善小而不为14

7．品格比智慧更重要16

8．严于律已，是最起码的道德规范19

第二章 无信不立，诚信是立足的基础22

1．修身处世，以诚为先23

2．人而无信，不知其可25

3．信与义相结合，方能成大事27

4．拯救员工的不是智力，而是诚信29

5．君子慎独，对自己也要讲诚信33

6．说谎者最终愚弄的只会是自己35

7．用忠诚抗拒诱惑37

8．利他方能自利，害人实际害己40

第三章 谦虚谨慎，融入企业发展自己43

1．绝不能居功自傲，独享荣誉44

2．珍惜工作带来的“附加值”47

3．用真本事说服别人49

4．待人应真诚谦逊51

5．三人行必有我师53

6．怀才不遇者是否真有才55

7．懂得分享，才能收获更多57

8．永远不要为职场的不公平而抱怨59

第四章 精益求精，做专家型的员工61

1．用最高标准要求自己62

2．把平凡的工作做好就是不平凡65

3．留心细微的信息67

4．注重细节才能提高工作质量70

5．投机取巧没有好结果72

6．抓住细节，随时树立积极的形象75

7．捕捉灵感，机会眷顾有心人79

8．多一分准备，少一分风险83

第五章 认真负责，与公司同体共生87

1．最好的竞争力就是敬业88

2．工作的字典里没有“差不多”91

3．把工作完成在昨天94

4．责任心是职业的灵魂96

5．把问题当成“课题”99

6．份外的工作，会给你更大的表演舞台103

7．让问题到“我”为止106

8．像企业家一样为企业着想109

管理岗位篇112

第六章 人治文治，制度是执行力的保障112

1．制度高于一切113

2．没有制度，执行就无从谈起115

3．长效机制，避免“人走政息”117

4．勿让个人英雄主义凌驾于制度上120

5．赏罚分明，尊重制度也是尊重事实121

6．下达命令要清晰明确123

7．方案到位，执行才到位126

8．无条件服从制度，打造强大战斗力129

第七章 自律自觉：纪律是基业长青的基石132

1．打造每一个员工的纪律意识133

2．培养主动自觉的好习惯135

3．阳奉阴违，玩火者必自焚137

4．坚持到底，用使命感遵守纪律139

5．接受任务后须坚决执行142

6．既要服从，又要创造145

7．第一次就把事情做对148

8．用纪律缔造完美的自驱力150

第八章 人尽其材，把人用在适合的岗位上153

1．选用人材常见的误区154

2．善于跟性格迥异的人合作158

3．容忍错误的发生，鼓励下属汲取教训161

4．道德准则只能违规零次164

5．对员工不要太吝啬167

6．敢用比自己强的人169

7．给下属一定的职务和名分171

8．使员工获得职业幸福感173

第九章 恩威并施：领导者最高明的管理艺术176

1．一味的温和并不是好事177

2．批评员工必须建立在尊重和用心的基础上179

3．保持距离，才能树立权威185

4．发火不宜把话说过头，不能把事做绝187

5．时刻记得自己身为领导者的“角色威信”190

6．学会明确地把“角色”和“自我”分清楚192

7．刚柔相济，管理其实就是严肃的爱195

8．理智比激情更重要，真诚比体面更重要199

第十章 一剑双刃：合理授权是企业的永动机202

1．“有权不授”引发的弊端203

2．做不到有效授权，应该先从自己身上找原因205

3．过度的放权就等于不会管理212

4．领导者必须要抓的几种“大权”214

5．集权而不专权，放权而不放任216

6．小权力应该交给谁？218

7．选好授权者是授权工作的基础220

8．防控授权对象“越权”225