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第1章 帕金森定律：官员制造官员，庸人制造庸人1

官场传染病——组织机构的四大顽症2

官场怪现象——“鲜花”插在“牛粪”上4

权力的危机感——帕金森现象的根源5

三流的上司领导四流的下属7

解开帕金森定律症结的三把钥匙9

公心用人，打开人才任用的通道11

选好得力助手，开拓事业版图14

避免落入“人越多效率越低”的僵局15

大刀阔斧改革，向官场传染病开战17

第2章 金鱼缸法则：管理要建立在透明公正之上19

政务三公——公平、公正、公开20

公心至上，处理事务要公私分明22

让员工看到“飞出的木片”23

全力纠正员工认为不公平的地方25

唯有公心赢人心，对待下属一视同仁27

第3章 罗伯特议事规则：让组织议事从幕后走向前台31

可操控的会议，可操作的民主32

按规则开会，开好会，好开会34

高效会议的12条原则36

凡会议必产出，将会议开得卓有成效39

成功主持政策性会议的技巧42

成功主持总结性会议的技巧43

第4章 分粥理论：好的制度使坏人无法干坏事47

分粥不公——制度漏洞滋生权力腐败48

建设好制度，把“粥”分得更好50

轮流分粥，分者后取，搭建责、权、利平台51

扎紧制度的笼子，约束分粥人权力53

确定游戏规则，维护效率和公平54

精简层级，杜绝官僚主义，提升组织效率56

第5章 修路理论：一手抓制度管人，一手抓教育育人61

制度为纲——为员工成长铺路搭桥62

修好路，让员工好走路、走好路63

规范制度，清除路障，不让员工摔倒65

左手制度管人，右手教育育人67

制度面前人人平等，当好员工领路人68

第6章 热炉法则：违反规则必会受到惩罚71

规则是不可触摸的“热炉”72

对下属的过错不要姑息养奸73

惩一儆百，让其他人引以为戒75

该奖一定奖，该罚一定罚77

宽严适度，惩罚重教不重罚79

第7章 印加效应：不懂授权，就自己累到倒83

勇于授权，将自己解放出来84

善于分权，调动下属积极性86

适当放权，使企业和组织走出困境87

不当“甩手掌柜”，加强授权控制89

分工赋权，权责明确，提升效率90

第8章 苛希纳定律：用最少的人做最多的事93

人员最少化，效率最大化94

人多未必好办事，兵不在多而在精96

因人设事，铲除“十羊九牧”的现象97

精兵简政，为组织“瘦身”99

确定责任人最佳人数，加强员工责任感101

第9章 适才适所法则：将合适的人放在合适的位置上105

发挥人的长处，中和人的短处106

善用人才，“劣马”变成“千里马”108

优化组合，建立精干的人才队伍109

别把飞机引擎装在拖拉机上111

将恰当的人放在最恰当的位置上113

第10章 奥格威法则：任用强人，让自己更强117

公司要强大，人才须强大118

不一定什么都懂，但一定要懂得用人119

抛弃嫉贤妒能心理，大胆任用强人120

敢用强人，用好强人，成就大业122

第11章 史提尔定律：合作是一切团队繁荣的根本125

同心山成玉，协力土变金126

分工协作，调动员工积极性127

培养员工团队意识，强化团队执行力129

消除不和谐因素，建设高效团队130

第12章 磨合效应：完整的契合＝完美的配合133

协调个性，合理搭配，梯次配备134

化解冲突和矛盾要有策略136

倡导互助风气，维护合理竞争139

打造彼此谦让、一团和气的团队141

打破所有隔阂，化阻力为动力142

第13章 搭便车理论：剔除组织中的“南郭先生”145

不劳而获——小猪等着大猪跑146

改变规则，不给“小猪”搭便车机会147

适度施压，让“小猪”们跑起来149

裁减冗余人员，激发员工自动“踩车”150

多管齐下，杜绝“搭便车”现象152

第14章 螃蟹效应：强化执行力度，根除窝里斗现象155

互相拆台——从螃蟹效应看企业内讧156

无休止的内斗让组织失去活力157

倡导协作文化，根除窝里斗现象159

软硬两手抓，强化公司的执行力160

当好“头蟹”，率领“群蟹”同舟共济162

第15章 马蝇效应：激励有道，“马蝇”变“骏马”165

管好问题员工，把“马蝇”变“骏马”166

对“刺头”员工要讲究手腕168

对低绩效员工不能讲情面170

像林肯一样重用“马蝇”员工173

竞争激励，激发员工主动展开竞赛175

危机激励，点燃员工的工作激情177

第16章 路径-目标理论：预期决定结果，愿景导航未来181

路径-目标理论的五个构成要素182

因人而异设路径，领导方式要有权变性184

四种领导情境中的路径目标设定185

唤起员工对集体目标和愿景的认同187

以共同愿景感召员工为组织目标奋斗189