图书介绍

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营销心理学
  • 陆剑清主编 著
  • 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
  • ISBN:9787563818822
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:246页
  • 文件大小:97MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:市场心理学

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图书目录

第一章 消费需求与营销心理1

第一节市场营销的核心概念1

第二节 顾客价值与营销心理6

第三节 消费需求与消费结构12

第二章 消费动机与营销心理31

第一节 消费者的需要与购买动机31

第二节 消费者的知觉与自我观念40

第三节 消费者的个性与消费行为44

第四节 消费者的学习与学习理论49

第三章 消费决策与营销心理67

第一节 消费决策理论67

第二节 消费决策模式73

第三节 消费决策过程77

第四章 消费文化与营销心理89

第一节 消费文化的基本含义90

第二节 中国文化与消费行为96

第三节参照群体与市场营销104

第四节 社会阶层与市场营销105

第五节 消费时尚与市场营销107

第六节 跨文化营销管理110

第五章 市场分析与营销心理119

第一节 市场细分与营销心理119

第二节 目标市场与营销心理133

第三节 销售环境与营销心理140

第四节 产品定价与营销心理142

第六章 产品演进与营销心理158

第一节产品演进与营销战略158

第二节 竞争分析与经营决策169

第三节 市场调查与营销预测186

第七章 推销技巧与心理素质210

第一节 人员推销的理论与模式210

第二节人员推销的机制、特征与作用214

第三节 人员推销的程序与步骤221

第四节 人员推销的技巧与风险224

第五节人员推销与谈判技巧231

第六节 成功推销人员的心理素质240

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