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第一章 采购部职能描述1

第一节 采购部职能、工作目标与职责3

一、采购部的职能3

二、采购部的工作目标4

三、采购部的工作职责4

第二节 采购部主要岗位工作职责6

一、采购总监岗位工作职责6

二、采购部经理岗位工作职责7

三、采购主管岗位工作职责8

四、采购专员岗位工作职责9

五、采购稽核专员岗位工作职责10

六、采购计划主管岗位工作职责11

七、采购预算主管岗位工作职责12

八、供应商主管岗位工作职责13

九、采购招标主管岗位工作职责14

十、采购合同主管岗位工作职责15

十一、采购进度主管岗位工作职责16

十二、采购质量主管岗位工作职责17

十三、采购结算主管岗位工作职责18

十四、采购成本主管岗位工作职责19

十五、采购计划专员岗位工作职责20

十六、采购预算专员岗位工作职责21

十七、供应商管理专员岗位工作职责21

十八、采购招标专员岗位工作职责22

十九、采购合同专员岗位工作职责23

二十、采购跟单专员岗位工作职责24

二十一、采购质检专员岗位工作职责25

二十二、采购结算专员岗位工作职责26

二十三、采购成本专员岗位工作职责27

第二章 采购部组织管理29

第一节 工作目标与工作事项描述31

一、采购部组织管理工作目标31

二、达成目标的两个工作事项31

（一）采购部组织结构设计31

（二）采购部管理制度建设32

第二节 采购部组织管理细化执行33

一、组织管理工作知识准备33

（一）采购部组织结构的设计原则33

（二）采购部组织结构的基本构架33

二、采购部组织管理工作模板34

（一）采购部管理制度设计模板34

（二）不同规模企业采购部组织结构设计模板37

（三）不同行业企业采购部组织结构设计模板37

三、采购部组织管理工具表单39

（一）采购管理职务权限表39

（二）采购部工作分析表40

（三）采购部工作岗位列表40

第三章 采购计划与预算管理43

第一节 工作目标与工作事项描述45

一、采购计划与预算管理工作目标45

二、达成目标的两个工作事项45

（一）采购计划管理45

（二）采购预算管理46

第二节 采购计划管理工作细化执行46

一、采购计划管理工作知识准备46

（一）采购计划的基本要求46

（二）采购方式的选择办法47

（三）采购计划的编制准备50

（四）采购计划的编制步骤52

二、采购计划管理工作模板52

（一）采购计划管理制度模板52

（二）采购申请与审批办法模板56

（三）物资需求计划管理制度模板57

（四）年度采购工作计划书模板60

三、采购计划管理工具表单61

（一）请购申请审批表61

（二）年度采购计划表62

（三）月度采购计划表62

（四）项目采购计划表62

（五）设备采购计划表63

四、采购计划管理工作流程64

（一）采购计划编制流程64

（二）采购计划审批流程65

（三）采购计划变更流程66

第三节 采购预算管理工作细化执行67

一、采购预算管理工作知识准备67

（一）采购预算的基本要求67

（二）选择采购预算编制方法67

二、采购预算管理工作模板70

（一）采购预算编制制度模板70

（二）采购预算管理控制制度模板72

（三）采购预算变更管理办法模板74

（四）采购预算变更申请书模板76

三、采购预算管理工具表单76

（一）年度采购预算表76

（二）采购现金预算表77

（三）采购用款明细表77

（四）采购预算控制表78

（五）采购预算审核表78

（六）采购预算变更申请表79

（七）采购预算增加明细表79

四、采购预算管理工作流程80

（一）采购预算编制流程80

（二）采购预算变更流程81

第四章 供应商管理83

第一节 工作目标与工作事项描述85

一、供应商管理工作目标85

二、达成目标的三个工作事项85

（一）供应商选择管理85

（二）供应商绩效考核管理86

（三）供应商关系维护管理86

第二节 供应商选择工作细化执行86

一、供应商选择工作知识准备86

（一）供应商调查的内容86

（二）选择供应商的步骤87

（三）供应商评选的方法88

二、供应商选择管理工作模板90

（一）供应商选择管理制度模板90

（二）供应商认证管理规范模板93

（三）供应商调查开发方案模板95

（四）供应商评估管理办法模板98

三、供应商选择管理工具表单99

（一）供应商调查表99

（二）供应商现场评审表100

（三）合格供应商名录表102

（四）特殊承诺供应商列表102

四、供应商选择管理工作流程103

（一）供应商开发流程103

（二）供应商选择评价流程104

第三节 供应商考核工作细化执行105

一、供应商考核工作知识准备105

（一）供应商考核关键指标105

（二）促进供应商绩效改进的方法106

二、供应商考核管理工作模板106

（一）供应商考核评级管理办法模板106

（二）供应商考核奖惩管理办法模板109

（三）供应商质量保证协议模板110

（四）供应商绩效改善方案模板112

三、供应商考核管理工具表单113

（一）供应商考核评分表113

（二）供应商考核汇总表114

（三）供应商月度评估表114

（四）供应商绩效改进对比表115

四、供应商考核管理工作流程116

（一）供应商绩效指标确定流程116

（二）供应商考核评价管理流程117

第四节 供应商关系维护工作细化执行118

一、供应商关系维护工作知识准备118

（一）供应商关系分类118

（二）促进与供应商关系的措施119

二、供应商关系维护工作模板121

（一）供应商关系维护管理办法模板121

（二）供应商档案管理制度模板124

三、供应商关系维护工具表单128

（一）供应商互访记录128

（二）供应商登记变动申请表128

（三）供应商不良行为记录表129

四、供应商关系维护工作流程130

（一）供应商拜访工作流程130

（二）供应商关系促进工作流程131

第五章 招标采购管理133

第一节 工作目标与工作事项描述135

一、招标采购管理工作目标135

二、达成目标的四个工作事项136

（一）招标准备工作136

（二）开标评标工作136

（三）定标管理工作136

（四）招标争议处理工作137

第二节 招标准备工作细化执行137

一、招标准备工作知识准备137

（一）招标文件编写注意事项137

（二）资格预审的内容及程序139

二、招标准备管理工作模板140

（一）招标文件编制办法模板140

（二）招标文件模板144

（三）招标公告模板146

（四）招标邀请书模板148

（五）资格预审公告模板148

（六）资格预审文件模板149

三、管理工具表单155

（一）投标报名表155

（二）招标采购委托申请表156

（三）招标文件发售登记表157

（四）资格预审基本信息表157

四、招标文件编制流程158

第三节 开标评标管理工作细化执行159

一、开标评标工作知识准备159

（一）投标书的接收和保管159

（二）评标委员会的设立159

（三）评标过程常用的方法160

二、开标评标管理工作模板161

（一）投标文件评审管理制度模板161

（二）招标工作监督管理办法模板163

（三）招标开标会议议程模板167

三、开标评标管理工具表单169

（一）采购开标记录表169

（二）标书评审记录表169

（三）投标文件评审结论表170

四、开标评标管理工作流程171

（一）开标会议召开流程171

（二）评标工作管理流程172

第四节 中标管理工作细化执行173

一、中标管理工作知识准备173

（一）确定中标人的程序173

（二）处理招标争议的方法173

二、中标管理工作模板174

（一）招标争议处理制度模板174

（二）中标通知书模板177

三、中标管理工具表单178

（一）中标结果备案表178

（二）中标候选人业绩公示表178

（三）中标候选供应商排序表179

第六章 采购价格与合同谈判管理181

第一节 工作目标与工作事项描述183

一、采购价格与合同谈判管理工作目标183

二、达成目标的三个工作事项184

（一）采购价格管理184

（二）采购谈判管理184

（三）采购合同管理185

第二节 采购价格管理工作细化执行185

一、采购价格管理工作知识准备185

（一）采购询价准备工作185

（二）比价采购方法及注意事项187

（三）采购议价的方法及其原则188

（四）防范报价舞弊的策略189

（五）成本分析确定价格的方法190

二、采购价格管理工作模板191

（一）采购价格管理制度模板191

（二）采购底价确定方案模板194

（三）采购报价邀请函模板196

三、采购价格管理工具表单197

（一）采购询价单197

（二）采购询价记录表197

（三）比价、议价记录表198

（四）采购价格审议表198

四、采购价格管理工作流程199

（一）采购询价管理流程199

（二）采购价格确定流程200

（三）采购价格审批流程201

第三节 采购谈判管理工作细化执行202

一、采购谈判管理工作知识准备202

（一）采购谈判的礼仪202

（二）采购谈判的内容202

（三）制定谈判方案的方法203

（四）常用的采购谈判技巧204

二、采购谈判管理工作模板206

（一）采购谈判管理制度模板206

（二）采购谈判实施细则模板207

三、采购谈判管理工具表单212

（一）采购谈判计划表212

（二）谈判事项计划表212

（三）谈判人员考核表213

（四）谈判僵局分析表213

四、采购谈判管理工作流程214

第四节 采购合同管理工作细化执行215

一、采购合同管理工作知识准备215

（一）采购合同应包含的内容215

（二）签订采购合同的步骤215

（三）采购合同签订过程注意事项216

二、采购合同管理工作模板217

（一）采购合同管理制度模板217

（二）采购合同编制办法模板220

（三）采购合同归档管理办法模板222

三、采购合同管理工具表单223

（一）采购合同记录表223

（二）采购合同评审表224

（三）合同签订审批表224

四、采购合同管理工作流程225

（一）采购合同编制流程225

（二）采购合同执行流程226

（三）采购合同变更流程227

第七章 采购作业与进度管理229

第一节 工作目标与工作事项描述231

一、采购作业与进度管理工作目标231

二、达成目标的两个工作事项231

（一）采购订单管理231

（二）采购进度管理232

第二节 采购订单管理工作细化执行232

一、采购订单管理工作知识准备232

（一）采购订单的制作依据232

（二）采购订单的编制步骤233

（三）采购订单异常的类型235

二、采购订单管理工作模板237

（一）订单计划管理办法模板237

（二）订单状态跟踪办法模板239

（三）采购订单管理制度模板241

三、采购订单管理工具表单243

（一）物资订购单243

（二）采购订单跟踪表243

（三）订单变更申请表243

四、采购订单管理工作流程244

（一）订单计划编制工作流程244

（二）订单变更管理工作流程245

（三）订单异常处理工作流程246

第三节 采购进度管理工作细化执行247

一、采购进度管理工作知识准备247

（一）采购订单跟催方法247

（二）采购交期定义与构成248

（三）交期延误的三大原因248

（四）交期延误的补救方法250

二、采购进度管理工作模板251

（一）订单处理周期管理办法模板251

（二）交期延误处理办法模板253

（三）采购交期跟催办法模板255

（四）紧急采购管理制度模板256

（五）供应商交期保证书模板259

三、采购进度管理工具表单259

（一）采购进度控制表259

（二）采购催交通知单259

（三）采购交期变更联络单260

（四）采购交期延迟分析表260

四、采购进度管理工作流程261

（一）采购交期管理工作流程261

（二）交期延误处理工作流程262

（三）采购进度控制工作流程263

（四）国际采购进度控制流程264

第八章 采购质量管理265

第一节 工作目标与工作事项描述267

一、采购质量管理工作目标267

二、达成目标的两个工作事项267

（一）采购认证管理267

（二）采购质量控制管理267

第二节 采购质量管理工作细化执行268

一、采购质量管理工作知识准备268

（一）采购物资检验的内容268

（二）采购检验的方法268

（三）不合格物资的处理措施269

（四）特采处理作业注意事项270

（五）采购质量控制四项措施270

二、采购质量管理工作模板273

（一）供应商认证管理制度模板273

（二）采购质量控制制度模板278

（三）采购物资检验制度模板281

（四）不合格品处理制度模板284

（五）特采作业管理制度模板285

（六）采购退货管理制度模板288

三、采购质量管理工具表单290

（一）采购认证计划表290

（二）采购物资检验清单291

（三）采购检验结果报告单291

（四）特采处理作业申请书292

（五）供应商退换货清单292

四、采购质量管理工作流程293

（一）采购认证管理流程293

（二）采购质量控制流程294

（三）进料检验管理流程295

（四）不合格品处理流程296

（五）特采作业管理流程297

第九章 采购结算管理299

第一节 工作目标与工作事项描述301

一、采购结算管理工作目标301

二、达成目标的两个工作事项301

（一）采购付款结算301

（二）预付货款管理302

第二节 采购结算管理工作细化执行302

一、采购结算管理工作知识准备302

（一）采购货款结算步骤302

（二）采购结算七种方式304

（三）采购付款操作步骤305

二、采购结算管理工作模板306

（一）采购结算管理制度模板306

（二）预付货款管理制度模板309

（三）付款申请审批制度模板311

（四）现金付款管理制度模板312

三、采购结算管理工具表单312

（一）预付款申请表312

（二）采购付款申请表313

（三）现金采购申请表313

（四）委托付款申请表313

（五）采购结算请款表314

（六）采购付款通知单315

（七）采购结算计划表315

四、采购结算管理工作流程316

（一）采购付款申请审批流程316

（二）现金采购付款管理流程317

（三）采购预付款管理流程318

第十章 采购成本管理319

第一节 工作目标与工作事项描述321

一、采购成本管理工作目标321

二、达成目标的三个工作事项321

（一）采购成本分析321

（二）采购成本控制322

（三）采购成本核算322

第二节 采购成本核算管理工作细化执行323

一、采购成本核算管理工作知识准备323

（一）采购成本核算的范围323

（二）采购成本核算控制措施323

二、采购成本核算管理工作模板324

（一）采购成本核算办法模板324

（二）采购成本分析制度模板327

三、采购成本核算管理工具表单328

（一）采购支出登记台账328

（二）采购成本汇总表328

（三）采购成本计算表329

（四）成本差异汇总表329

四、采购成本核算管理工作流程330

（一）采购成本核算流程330

（二）采购成本分析流程331

第三节 采购成本控制工作细化执行332

一、采购成本控制工作知识准备332

（一）采购成本的构成332

（二）降低采购成本的方法332

二、采购成本控制工作模板335

（一）采购成本控制制度模板335

（二）订购成本控制制度模板338

（三）订货批量控制方案模板342

（四）库存成本控制方案模板345

三、采购成本控制管理工具表单348

（一）采购成本年度预算表348

（二）采购成本季度预算表348

（三）采购成本分析比较表349

（四）采购费用分配明细表349

四、采购成本控制管理工作流程350

第十一章 采购信息管理351

第一节 工作目标与工作事项描述353

一、采购信息管理工作目标353

二、达成目标的四个工作事项354

（一）采购信息收集354

（二）采购信息发布354

（三）采购信息分析355

（四）采购信息系统管理357

第二节 采购信息管理工作细化执行358

一、采购信息管理工作知识准备358

（一）采购信息收集工作358

（二）采购信息分析的方法358

（三）采购信息分析报告的内容359

（四）采购信息安全管理的措施360

（五）采购信息传递过程注意事项360

（六）采购信息系统总体设计任务361

（七）采购信息系统详细设计任务363

二、采购信息管理工作模板365

（一）采购信息收集管理制度模板365

（二）招标信息发布管理制度模板368

（三）采购信息系统操作制度模板369

（四）采购信息调研问卷范例模板373

（五）采购信息调研报告编写模板374

（六）采购信息传递管控程序模板375

三、采购信息管理工具表单379

（一）信息系统权限设定表379

（二）采购信息档案索引表380

（三）采购档案借阅申请单380

四、采购信息管理工作流程381

（一）采购信息收集流程381

（二）采购信息分析流程382

（三）采购信息系统构建流程383

（四）采购信息传递保密流程384