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第一篇　严峻的现实1

老板的重重围城——有苦难言的疼1

1.1　思想围城：被成功锁住了1

1.1.1　反思老板的管理思想：一手遮天1

1.1.2　反思老板的管理重心：关注技术5

1.1.3　透析老板的思想变迁：先天不足9

1.2　知识围城：被硬伤拖住了15

1.2.1　企业做不大做不长，老板知识匮乏是关键之一15

1.2.2　老板受教育的程度，不如公开的资料那样看好18

1.3.1　民营企业渴求“国民待遇”23

1.3　政策围城：被关系网住了23

1.3.2　“关系网络”与“红顶商人”24

1.3.3　税收政策的空子钻得吗？28

1.3.4　金融政策的空子钻得吗？32

1.4　环境围城：被钱色迷住了35

1.4.1　挡不住钱的魅力——急功近利35

1.4.2　抵不住夜的神秘——钱色交易39

1.4.3　忍不住色的诱惑——外戚专权42

1.5　心灵围城：被自己困住了46

1.5.1　老板领域里的管理探戈——心灵围城46

1.5.2　老板眼睛里的人才资源——人才围城50

1.5.3　老板心里头的无可奈何——管理缺口58

老板管理案例透视166

第二篇　心态的剖析76

老板的层层心思——哭笑不得的疼76

2.1　老板性格：老板决定企业的类型76

2.1.1　老板的性格决定企业的走势——心理轨迹76

2.1.2　善待并运用性格管理企业——性格分析82

2.2　地域性格：一方水土养一方老板94

2.2.1　各地商人的性格特征94

2.2.2　浙江商人的性格特征104

2.3　帝王心态：皇恩浩荡的“奴”力资源113

2.3.1　过关斩将闯出来的心理定位——帝王心态113

2.3.2　以老板的高度要求身边的人——虎的孤独118

2.3.3　皇权高压下的“奴”力资源——顺我者昌124

2.4　多疑心态：心理负荷与自尊自卑128

2.4.1　老板们要扛起多疑心理的沉重负荷128

2.4.2　信任是一种温暖，怀疑是一缕严寒132

2.4.3　老板的强烈自尊与心底的极度自卑137

2.5　用人心态：开明管理与心理契约143

2.5.1　用人的开明与管理的开明143

2.5.2　企业管理中的心理契约147

2.5.3　老板用人中的“刺猬”法则153

老板管理案例透视2156

3.1.1　打破家族企业再发展的坚冰163

3.1　家族制的无奈163

老板与下属的博弈——“弃”而不舍的疼163

第三篇　管理的心理163

3.1.2　家族制不可怕，家长制才可怕167

3.1.3　老板“过河拆桥”又何妨？171

3.2　企业制的难改176

3.2.1　改制企业老板心态的比较176

3.2.2　改制后老板的路还很长184

3.3　经理人的心海188

3.3.1　职业经理人的尴尬来自老板的态度——传统积淀188

3.3.2　职业经理人的素质来自自身的努力——四项修炼193

3.3.3　职业经理人的困难来自老板的较量——关于诚信198

3.4　请外脑的势态204

3.4.1　企业，借助外脑整合竞争力204

3.4.2　老板，寻求“外脑”做什么？207

3.4.3　“外脑”，你能为企业做什么？211

3.5　建团队的要塞217

3.5.1　抢滩企业发展的要塞217

3.5.2　做好企业培训这顿大餐222

3.5.3　团队精神与团队建设228

老板管理案例透视3235

4.1.1　舍得，舍得，只有舍才能得243

4.1　走下“皇位”：就是舍得一身剐，敢把自己拉下马243

老板与自己的博弈——冲出重围的疼243

第四篇　心灵的悸动243

4.1.2　刮去虚妄，还一个明明白白大自在247

4.1.3　不做“皇帝”，做企业家251

4.2　走近儒商：学皮学毛附风雅，知识经济动真格255

4.2.1　中国，有过儒商时代吗？255

4.2.2　至少用一头猪的智慧去经营企业259

4.2.3　知识经济究竟是什么经济？265

4.3　走向员工：爱你在心口须开，我的员工你第一271

4.3.1　员工第一，顾客第二271

4.3.2　用真情实感管理企业员工274

4.3.3　不关心员工职业心理健康的老板一定不是个好老板279

4.4　走出困惑：走出庐山看庐山，走出企业看企业285

4.4.1　不识庐山真面目，只缘身在此山中285

4.4.2　瞎子摸大象也能摸清全貌288

4.4.3　石头埋在地里并没有想象那么深293

4.5　走出误区：既然已经近视了，带上眼镜又何妨298

4.5.1　有什么样的心智，就有什么样的战略管理298

4.5.2　老板，你也是员工302

4.5.3　突出民营企业发展重围307

老板管理案例透视4313

参考文献320

附录323