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第一章 采购管理1

第一节 采购计划制订1

一、采购认证计划1

二、采购订单计划3

第二节 招投标采购业务组织实施4

一、招投标工作策划4

二、招投标采购工作流程4

第三节 采购合同管理8

一、采购合同概述8

二、采购合同的管理12

第四节 采购绩效评估16

一、采购绩效评估的作用16

二、采购绩效评估的指标16

三、采购绩效指标体系的设定18

四、采购绩效评估标准的选择18

五、采购评估人员19

六、采购绩效评估的方式19

七、日常采购情况综合评估19

八、采购绩效评估的改进20

第五节 采购战略与决策21

一、战略计划含义21

二、几种采购战略22

三、采购战略的因素和制定方法22

第二章 仓储管理27

第一节 仓储方案设计27

一、仓储作业流程规划27

二、仓储管理决策29

三、仓储合同管理32

第二节 库存管理35

一、库存计划35

二、库存控制37

第三节 仓储运营管理41

一、仓储成本分析41

二、仓储费报价45

三、仓储作业绩效评估47

第三章 配送管理51

第一节 配送方案设计51

一、配送需求分析51

二、配送策略53

三、配送服务流程优化54

四、配送绩效评估59

第二节 配送中心运营管理61

一、配送中心功能和定位分析61

二、配送中心服务范围的确定63

三、运营成本管理64

四、运营绩效评估66

第四章 运输管理68

第一节 运输管理业务流程68

一、运输计划管理68

二、货运过程管理69

三、运输安全管理70

第二节 运输商管理70

一、选择运输商的因素70

二、选择运输商的方法71

第三节 运输成本管理72

一、运输成本的构成73

二、影响运输成本的因素73

三、控制运输成本的方法75

第五章 生产物流管理77

第一节 生产物流系统设计77

一、企业生产物流系统分析与设计原则77

二、生产物流系统的分析79

三、企业生产物流平面布置设计82

四、企业生产物料搬运系统设计85

第二节 生产物流模式设计87

一、企业生产战略对生产物流的影响87

二、基于MRP，MRPⅡ，ERP原理的生产物流运营91

三、以JIT思想为宗旨的生产物流运营方式95

第六章 国际货运管理98

第一节 国际班轮航线管理98

一、航线的合理化选择98

二、船期表制定101

第二节 国际集装箱运输管理102

一、集装箱货运流程102

二、集装箱提单107

第三节 国际海运运价管理110

一、班轮运价管理110

二、航次费率估算115

第四节 国际货运主要法规118

一、国际海运主要法规118

二、国际多式联运主要法规125

第五节 国际货运事故处理129

一、国际货运事故索赔处理129

二、国际货运事故理赔处理131

第七章 物流信息管理134

第一节 物流管理信息化方案评估134

一、物流信息系统设计134

二、数据统计与分析150

第二节 物流管理信息系统建设158

一、物流管理信息系统建设流程158

二、信息网络知识160

三、电子商务162

四、企业信息化方案162

第八章 培训与指导166

第一节 物流人才的培训166

一、培训的概述166

二、物流管理人才的培训167

第二节 物流人才的指导168

一、在职指导168

二、脱岗指导169

第九章 物流普及英语阅读170

Essay 1 Container transportation170

Essay 2 Creating the logistics vision171

Essay 3 How to develop and manage business171

Essay 4 International trade and logistics172

Essay 5 Inventory management173

Essay 6 Logistics information173

Essay 7 Logistics system174

Essay 8 Logistics information system175

Essay 9 Means of transportation175

Essay 10 Packaging176

Essay 11 Supply chain management177

Essay 12 The differences between traditional and modern logistics178

Essay 13 The functions of distribution center178

Essay 14 Transportation decision179

Essay 15 Total cost analysis180

Essay 16 Time based competition181

Essay 17 What is logistics182

Essay 18 Warehouse equipment183